Nordisk Telemarketing Manager

Er du erfaren inden for telemarketing management, og søger du nye udfordringer? Kunne du tænke dig at tage din karriere til et nyt niveau og hjælpe med at gøre Jorden til et bedre sted?

Greenpeace søger en nordisk telemarketing manager, der også vil få ansvaret for vores danske indsamlingsarbejde. Dette er en fuldtidsstilling baseret i København. Du vil komme til at lede Greenpeaces telemarketing i hele Norden, samt den danske fundraisingafdeling.

Greenpeace er udelukkende finansieret af privatpersoner. Derfor er høj kvalitet i vores telemarketing-indsats vigtig for at muliggøre vores arbejde for en grøn fremtid.

I denne rolle vil du have ansvar for at lede den strategiske udvikling og udførelsen af vores telemarketing programmer i de fire nordiske lande. Du vil få ansvar for budgetter og for at sikre, at Greenpeace når sine mål for indkomst, vækst og fastholdelse af støttemedlemmer. Du vil indgå i et tæt samarbejde med de lande-ansvarlige for telemarketing i Sverige, Finland og Norge om at nå disse mål. Du vil desuden få ansvar for samarbejdet med en række eksterne bureauer, som leverer leads, data og telemarketing-services.

Ansvaret for den danske fundraisingafdeling inkluderer strategisk planlægning, forberedelse af budgetter og at lede et hold af professionelle og erfarne fundraisere i at nå afdelingens mål for indkomst og diversitet i indkomstkilder.

Vi forventer, at du:

Har mindst tre års erfaring med telemarketing management enten i en velgørende organisation eller hos et bureau, der arbejder med velgørende organisationer.
Har erfaring med at lede programmer med høj volumen, både med fokus på hvervning og loyalitet.
har kendskab til dataanalyse og -segmentering samt metoder for emnegenerering.
Har erfaring med kontraktforhandlinger og samarbejde med eksterne bureauer.
Har en bacheloruddannelse i markedsføring, handel eller lignende, og/eller tilsvarende arbejdserfaring.
Er i stand til at udarbejde og præsentere detaljerede og realistiske fundraising-strategier og -rapporter.
Er resultatorienteret, kan overholde tidsplaner og er i stand til at arbejde selvstændigt.
Kan lede personale, inspirere til en god holdånd og håndtere konflikter.
Er engageret, en god holdspiller og sympatiserer med vores miljøarbejde.
Taler flydende dansk og engelsk.

Til gengæld kan vi tilbyde:

En enestående mulighed for at være med til at løse verdens miljøproblemer.
Spændende muligheder for personlig og professionel udvikling.
En dynamisk og international arbejdsplads, hvor du kommer til at arbejde med og blive del af et globalt fundraising-miljø.

Er du interesseret?

Send os dit cv og en motiveret ansøgning på engelsk, hurtigst muligt og ikke senere end den 28. februar 2018.

Du kan læse den fulde jobbeskrivelse her.

Ansøg her.

You can find this advertisement in English here.

Eventuelle spørgsmål kan stiles til:

Chef: Celeste Stewart, Fundraising and IT Director, celeste.stewart@greenpeace.org

Medarbejderrepræsentant: Uffe Lautsen-Jensen, uffe.laustsen-jensen@greenpeace.org

Adresse:

Greenpeace Norden, Njalsgade 21 G, 2300 København S, Denmark

Application

Ansökan till Nordisk Telemarketing Manager