Human Network är ett konsultföretag som genom förtroende och relationsskapande utvecklar människor och företag. Vi arbetar med företags- och personalrelaterade frågor som ex. rekrytering av personal, uthyrning av tjänstemän, verksamhetsutveckling m.m. Vi erbjuder även jobb- och karriärcoachning till arbetssökanden som är mellan två jobb. Vi har vårt kontor i Halmstad. Besök oss gärna på www.humannetwork.se.

Skadereglerare/servicerådgivare till Rejmes Personvagnar

Skadeverkstaden hos Rejmes Personvagnar utför skadereparationer utav alla på marknaden förekommande personbilar och lätta lastbilar. Vi är en del av koncernen Rejmes Bil AB som omsatte ca 900 mkr 2015 och har ca 200 anställda. Vi är auktoriserade gällande garantier för Volvo, Renault, Dacia och Toyota. Vår strävan är att vi ska vara marknadsledande för såväl kunder som medarbetare. Vi använder oss bl.a. av den senaste tekniken inom mät- och arbetsutrustning för karosseriarbeten. Skadeverkstaden ligger i Halmstad med upptagningsområde från Falkenberg i norr till Laholm i söder och Torup i öster. Vi är MRF anslutna och certifierade enligt ISO 9001 och 14001 och vi har avtal med samtliga försäkringsbolag. Vi är i dagsläget 15 anställda i Halmstad och vi har haft en stark utveckling under de senaste åren. Vi har fokus på fortsatt tillväxt och vi behöver därför förstärka med ytterligare en medarbetare till vår kundtjänst på skadeverkstad. Låter det intressant? Läs mer om oss på www.rejmesbil.se.

Dina arbetsuppgifter

Har du ett genuint intresse för bilar och vill ge en god service till våra kunder? Är du en noggrann, ansvarstagande, arbetsvillig, nyfiken och serviceinriktad person som vill stanna hos oss under en överskådlig tid framöver? Då är du den vi söker efter!

I rollen som skadereglerare/servicerådgivare hjälper du till så att kunden blir nöjd med vårt sätt att lösa deras ärende på skadeverkstaden. Du har daglig kontakt med våra kunder, ger råd, bokar tid och upprättar kostnadskalkyler. Du bidrar till att planera och fördela verkstadens arbete. I rollen som skadereglerare/servicerådgivare ingår även att hantera telefon, garantifrågor och fakturering.

Din profil

För att vara intressant för tjänsten som skadereglerare/servicerådgivare förutsätter vi att du har erfarenhet av att hantera kundrelationer och har en dokumenterad erfarenhet av ett serviceinriktat arbete som t.ex. servicekoordinator, bilbesiktningsman. Det är meriterande om du har erfarenhet att jobba på en bilverkstad och extra meriterande om du har jobbat med servicerådgivning i fordonsbranschen tidigare. Du bör ha ett stort intresse för bilar och en god förmåga att skapa och utveckla förtroendegivande relationer med kunder och kollegor.

Personliga egenskaper som värdesätts högt av oss är att du är öppen, har lätt för att kommunicera och trivs med att möta nya människor varje dag. Du har en stark känsla för service och är beredd att göra det lilla extra för att göra kunden utomordentligt nöjd. Du ska vara noggrann och ha ett strukturerat arbetssätt. Du bör även ha förmågan att arbeta lugnt och metodiskt även under pressade situationer

Vidare ser vi att du har god data- och telefonvana och har lätt för att sätta dig in i nya tekniska system. Det är meriterande om du har goda kunskaper i Cabas eller Tacdis. Du ska ha mycket goda kunskaper i svenska språket. B-körkort är ett krav för tjänsten.

Anställningsform

Heltid. Lön enligt överenskommelse. Tid för tillträde är snarast möjligt.

Ansökan

Detta är ett rekryteringsuppdrag där anställningen sker på Rejmes Personvagnar AB, men där rekryteringsföretaget Human Network sköter rekryteringsprocessen. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsulten Sinisa Bozic, sinisa@humannetwork.se. Ansök via www.humannetwork.se. Rekryteringen sker löpande så vänta inte med din ansökan. Sista ansökningsdag är den 30 april. Alla erbjudanden om annonseringshjälp undanbedes.

ANSÖKAN

Ansökan till Skadereglerare/servicerådgivare till Rejmes Personvagnar