Teamledare för Telephone fundraising - vikariat

Amnesty International är en global människorättsorganisation som arbetar för alla människors lika värde. Vi söker nu en gruppledare till vår Telephone fundraising-avdelning som vi driver i egen regi på sekretariatet i Stockholm. Är du bra på att coacha och motivera andra till att nå resultat? Har du ett intresse för mänskliga rättigheter? Då kanske det är dig vi söker!

Ditt team av telefonkommunikatörer har som främsta arbetsuppgift att via telefon engagera människor att bidra till Amnestys arbete för mänskliga rättigheter. Genom att upplysa om orättvisor runt om i världen och arbeta resultatinriktat med olika fundraisingmetoder rekryterar de nya medlemmar och månadsgivare. Som teamledare är din uppgift att arbetsleda och coacha teamet för att nå Amnestys insamlingsmål. Du kommer få direkt inblick i Amnestys arbete på sekretariatet och få fortbildning inom mänskliga rättigheter.

Arbetet är förlagt både veckodagar och helger fördelat mellan dig och en annan kollega enligt ett rullande schema, och du kommer att arbeta på kvällstid under veckodagar. Tjänsten är på heltid placerad i Stockholm och är ett vikariat fram till slutet av sommaren 2020. Du kommer rapportera till gruppchefen för Telephone Fundraising som även har personalansvar över teamet.

DINA ARBETSUPPGIFTER

- Leda en arbetsgrupp som ringer för att värva nya medlemmar till Amnesty Internationals svenska sektion

- Genom coachning och arbetsledning öka gruppens kompetens och förmåga att nå fundraisingmålen

- Säkerställa en trygg och stimulerande arbetsmiljö för telefonkommunikatörerna tillsammans med övriga gruppledare

- Ansvara för att riktlinjer som är uppsatta för att nå resultat, kvalitet och trovärdighet i värvning och ökade gåvor upprätthålls

- Ansvara för den egna gruppens administration och hålla i workshops och utbildningar i grupp

- Bidra till att utveckla rutiner, system och analys för att optimera resultaten

DINA KVALIFIKATIONER

Vi söker dig som har förmågan att coacha och motivera andra att nå resultat. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att leda en grupp i något sammanhang. Det är meriterande om du tidigare har jobbat med medlemsvärvning eller telefonförsäljning/telemarketing samt om du har erfarenhet inom ideell verksamhet.

För att lyckas i rollen behöver du vara resultatfokuserad och ha god kommunikationsförmåga samt lätt för att samarbeta. För att jobba som gruppledare måste du kunna förstå och uttrycka dig väl i tal på svenska och du måste vara minst 18 år.

VILLKOR

Arbetet är förlagt under både veckodagar och helger enligt ett rullande schema. Arbetstiderna är som följer:

Måndag-Torsdag: 13:00-21:00
Fredag: 12:00-20:00
Lördag-söndag: 10:00-17:30

Månadslön (ej provision). Tjänsten är ett vikariat fram till slutet av sommaren 2020, eventuellt med chans till förlängning.

Sista ansökningsdag är 4 november. Tillträde omgående. Rekrytering sker löpande.

För frågor om tjänsten, kontakta Nicklas Gårdh, 0760518907 alternativt maila till nicklas.gardh@amnesty.se.

Fackligt ombud för Unionen är Maja Åberg som nås på 08-729 02 42 alternativt 0708-60 51 28 och för SACO Ulrika Westin på telefon 08-729 02 12.

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan! Skicka personligt brev och CV genom att fylla i din epost i nedanstående formulär. Vi tar inte emot ansökningar via epost. Intervjuer sker löpande - så sök redan nu! Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har passerat.

OM AMNESTY INTERNATIONAL

Amnesty International är en global organisation som arbetar för alla människors lika värde. Genom att ha utredare på plats i hela världen kan vi få vittnesmål från de människor som vet vad som pågår, och vi dokumenterar den information vi får för att kunna avslöja när kränkningar mot mänskliga rättigheter sker. Vårt arbete grundar sig på folkrätten, mänskliga rättigheter och gedigen sakkunskap. Vår storlek är vår styrka - genom att samla många människor som uppmärksammar kränkningarna kan vi skapa kraftfull opinion och sätta press på makthavare och regeringar. På så sätt kan vi långsiktigt skapa förändring och förutsättningar för en värld där mänskliga rättigheter gäller alla. Vi är mycket restriktiva med bidrag från företag och stater. Vi låter oss inte påverkas av politiska partier, religioner eller ekonomiska intressen. Vi är oberoende i våra utredningar och åsikter.

ANSÖKAN

Ansökan till Teamledare för Telephone fundraising - vikariat