Vi söker två Kundservicemedarbetare för vikariat 18 månader
Vi söker två Kundservicemedarbetare för vikariat 18 månader
2 platser
Nu söker vi för vår kunds räkning två Kundservicemedarbetare med start så snart som möjligt och ca 18 månader framåt. Företaget verkar inom samhälls- och säkerhetsfrågor. Tjänsten är stationerad i centrala Stockholm.
Som kundservicemedarbetare är dina huvudsakliga arbetsuppgifter avtalshantering, inmatning av larm och åtgärder i bolagets operativa system, kundfakturering och aktivt kundvårdsarbete. Vidare hanterar du inkommande ärenden och gör uppföljningar och ändringar samt justeringar i nya och befintliga kundavtal. En del av tjänsten innebär även att svara i telefon samt registrera och svara på allmänna förfrågningar. Tjänsten innebär kontakter med externa kunder, larminstallatörer och bolagets olika partners och du har även dagliga kontakter internt med den operativa driften samt kollegor och säljare i övriga landet.