Overkonduktør/aspirant i SJ Norge

Vi er stadig på utkikk etter nye engasjerte medarbeidere og dersom du syns rollen som overkonduktør eller aspirant virker spennende har du muligheten til å registrere en åpen søknad idag.

Om rollen
Som konduktør hos SJ Norge sørger du for at våre reisende får en fin og god tur. Du gir våre kunder service, informasjon og ivaretar sikkerheten ombord. Du er serviceorientert, setter alltid sikkerheten først, er profesjonell og sørger for en komfortabel reise. I tillegg til utdanning, gode fordeler, utviklingsmuligheter og en av Norges vakreste arbeidsplasser, får du fantastiske kolleger og muligheten til å møte hundrevis av mennesker hver dag. Arbeidstiden varierer og overnattinger andre steder oppstår.

Hovedoppgaver

Ombordansvarlig i tog i henhold til gjeldende regelverk
Vennlig og imøtekommende service til våre kunder
Oppfølging av sikkerheten for passasjerene om bord i toget og ved av- og påstigning
Salg av billetter og produkttillegg
Utføre skiftning i henhold til gjeldende regelverk
Informasjon til våre kunder
Håndtere avvikssituasjoner og assistere ved buss for tog

Kvalifikasjoner overkonduktør:

Utdannet overkonduktør
Krav til psykisk og fysisk skikkethet i henhold til helsekrav

Dersom du ikke er autorisert konduktør fra annet jernbaneforetak og søker aspirantstilling er det krav om følgende kvalifikasjoner:

Fullført og bestått videregående skole
Krav til psykisk og fysisk skikkethet i henhold til helsekrav (helseundersøkelse foretas av vår Bedriftshelsetjeneste)
Gode norsk- og engelskkunnskaper
Ønskelig med erfaring fra reiseliv eller salg

Personlige egenskaper

Du er serviceorientert og gjør alltid ditt beste for at kunden skal få en god opplevelse
Du setter alltid sikkerhet først
Du er motstandsdyktig mot stress og er god på å prioritere
Du er fleksibel og har lett å tilpasse deg endrede omstendigheter
Du har høy integritet og opptrer profesjonelt i din rolle
Du er lojal og handler i samsvar med mål og retningslinjer
Du har gode samarbeidsevner
Du kan identifisere deg med våre verdier: Enkelt - Pålitelig - Menneskelig – Entusiastisk

Vi tilbyr

Bransjens beste pensjons- og forsikringsordninger og gode betingelser
Personalbillettordning for alle operatører
Faglige og personlige utviklingsmuligheter
Et trivelig og godt arbeidsmiljø

Stasjoneringssted

Oslo
Hamar
Åndalsnes
Trondheim
Steinkjer
Bodø
Mosjøen

Oppgi i søknaden hvilket stasjoneringssted du søker. Deler av opplæringen vil foregå i Trondheim uavhengig av stasjoneringssted.

Kontaktperson
Synes du dette høres spennende ut, og søker nye utfordringer? Da har du muligheten til å registrere en åpen søknad. Dersom du har spørsmål om tjenesten, kan du kontakte HR ansvarlig kompetanse på e post marianne.carlsen@sj.no.

Om arbeidsgiveren 
SJ Norge AS ble i juni 2019 tildelt Trafikkpakke 2 Nord. I juni 2020 gikk startskuddet, og under merkenavnet SJ NORD begynte vi å trafikkere syv av Norges vakreste togstrekninger, som vi skal drifte frem til desember 2030. SJ NORD er godt i gang med å etablere seg i det norske markedet.

Vi skal nå målene våre og sikre at flere reiser med oss og at vi får mer fornøyde kunder totalt sett. SJ NORD skal tilby markedets mest kundeorienterte og bærekraftige reise og dermed gjøre det lett å velge miljøvennlig transport. Det innebærer at vi skal være best på å se kundenes behov, slik at reisen kan foregå sømløst, til best mulig pris og uten bekymring. Våre kunder skal ha en reise å se frem til, samtidig som vårt samfunnsoppdrag blir ivaretatt.

Vi har en ambisjon om å være en arbeidsplass som verdsetter forskjeller, ser mulighetene i en organisasjon bestående av mangfold og utnytter alle ansattes kompetanse, ferdigheter og engasjement.

SØKNAD

Søknad om Overkonduktør/aspirant i SJ Norge

Skriv inn e-postadressen din