Global IT Communications Support till Atlas Copco

04-10-2019

Vill du vara med och utveckla medarbetares arbetssätt och förståelse för IT? Nu söker vi dig som har ett brinnande intresse för intern kommunikation och god IT kännedom. Har du ett starkt driv, stor nyfikenhet och en vilja att utveckla andra? Då kan rollen som Global IT Communication Support vara ditt nästa steg.

Om tjänsten

Här driver man innovation och nya idéer för industrin. Vi söker efter dig som vill ta dig an en roll där utveckling av medarbetare står i fokus. I rollen som Global IT Communication Support kommer du att arbeta globalt med att effektivisera och förenkla tillgången till information som rör IT relaterade system. Du avlastar företagets IT Communication and Training team och tillsammans kommer ni att ansvara för att analysera behov i verksamheten, arbeta strategiskt med kommunikation samt skapa pedagogiskt och intresseväckande material som beskriver IT-miljön för organisationen. Vi tror att du är en person som vågar utmana med nya idéer och att du samtidigt är en riktigt vass kommunikatör med människan i fokus. I utbyte får du en driven chef som brinner för den interna kommunikationen och som gärna utmanar dig tillbaka så att du ständigt utvecklas och blir bättre i din roll.
Detta är ett konsultuppdrag genom Jurek Marknad och Kommunikation med start så snart som möjligt och pågår minst fem månader med möjlighet till förlängning till 1/11 2020.
Ansvarsområden
Som IT Communication Support arbetar du proaktivt för att se till att all IT-relaterad information kommuniceras på ett bra sätt ut i verksamheten. Du arbetar i många parallella projekt och ser till att information är korrekt, relevant och målgruppsanpassad. I första hand arbetar du mot slutanvändaren och du kommer även att analysera verksamhetsbehov och avgöra vilka artiklar och förfrågningar ni behöver prioritera. Utöver detta kommer du också vara involverad i ett par större globala strategiska projekt som sträcker sig över en längre tid. Ett större projekt som pågår nu som du blir delaktig i är implementeringen av Office 365 vilket innebär en stor övergång från klient till cloudlösningar.
Övriga arbetsuppgifter:
• Vara en del av det strategiska arbetet med intern kommunikation genom att koordinera frågor och aktiviteter som rör IT system
• Skapa och underhålla artiklar som ska vägleda medarbetare i sitt daglig arbete
• Säkerställa att den kommunikation som kommer från Service Desk är anpassad och stämmer överens med bolagets policies och regler
• Analysera verksamhetsbehov och lyfta de vidare till kommunikationsgruppen
Tjänsten passar dig som är relationsorienterad och drivs av tanken att på en operativ och strategisk nivå kunna sprida kunskap inom en stor global organisation. Vi ser också att du brinner för kombinationen av IT och kommunikation samt att du på ett långsiktigt och lösningsorienterat sätt tycker det är roligt att lösa problem och utveckla andra. Rent tekniskt ser vi att du har erfarenhet av att arbeta med IT system och att du kan se tekniska problem utifrån användarperspektiv ur ett helikopterperspektiv.
Din profil
Stark kommunikativ förmåga både verbalt och i skrift. Vi ser också att du har förmåga att sammanfatta komplexa IT problem och göra det förståeligt för andra. Du är en kommunikatör med god kunskap om IT. Har mycket goda kunskaper i engelska och svenska - både tal och skrift.
Gärna erfarenhet av arbete inom Service Desk eller liknande där du arbetat proaktivt för att utveckla användares förståelse för IT. Erfarenhet av Office 365.
Det är meriterande om du...
Har arbetat i ServiceNow, dock inget krav
Har erfarenhet av internkommunikation
Har erfarenhet av att arbeta metodiskt i större projekt i en snabbrörlig och föränderlig miljö
Som person är du nyfiken, lyhörd, kommunikativ, driven och analytisk. Du har hög energi, driver dina projekt framåt och föreslår gärna idéer och vågar prova nya saker. Du är orädd, tycker om utmaningar och växer med ansvar. Vidare är du en teamplayer som har förmåga att interagera och förstå andra människor. Slutligen ser vi att du har ett organiserat och strukturerat arbetssätt där du inte låter någonting falla mellan stolarna.

I detta uppdrag har Atlas Copco valt att arbeta med Jurek Rekrytering & Bemanning och du blir kontrakterad via Jurek under uppdragstiden. För mer information om tjänsten kontakta Researcher Martina Alexandersson via mejl: martina.alexandersson@jurek.se eller ansvarig rekryteringskonsult Susanne Waering via mejl: susanne.waering@jurek.se. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mejl.

Övrigt
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Omfattning: Heltid
Placering: Sickla
Sökord: kommunikatör, internkommunikatör, it, telekom, projektledare, it information

Område:
Nacka
Stockholms län

Anställning:
Visstid Heltid
Kontakt:
Susanne Waering

ANSÖKAN

Ansökan till Global IT Communications Support till Atlas Copco